Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: February 9, 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) est :

codebar Solution AG
Hauptstrasse 91
4455 Zunzgen
Suisse
E-mail: info@codebar.ch

2. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Si vous accédez à notre service depuis l'UE/EEE, les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'appliquent également.

3. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

  • Données de compte : Adresse e-mail, nom, préférence linguistique
  • Données d'organisation/locataire : Nom de l'entreprise, adresse (rue, code postal, ville, pays), numéro de TVA
  • Identifiants tiers : URL DocuWare, nom d'utilisateur et mot de passe DocuWare, identifiants AWS (clé d'accès, clé secrète, bucket, région) — tous stockés de manière chiffrée
  • Données d'exportation : Configurations d'export, journaux d'export, métadonnées de documents
  • Données techniques : Adresse IP, user-agent (type de navigateur et informations sur l'appareil) via les données de session
  • Journaux d'activité : Événements de connexion/déconnexion, modifications des paramètres de compte et des configurations d'export

4. Finalités et base juridique du traitement

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

  • Exécution du contrat : Fourniture et gestion de votre compte utilisateur, exécution de la fonctionnalité d'export, stockage de vos configurations et identifiants
  • Intérêt légitime : Amélioration de notre service, analyse de l'utilisation du site web (via des analyses respectueuses de la vie privée), garantie de la sécurité du système
  • Obligation légale : Respect des obligations légales de conservation
  • Consentement : Communication sur les mises à jour du service et les notifications non essentielles (le cas échéant)

5. Services tiers

Nous faisons appel aux services tiers suivants pour fournir notre service :

  • Postmark (ActiveCampaign, LLC, États-Unis) : Livraison d'e-mails pour les liens d'authentification et les notifications. Données traitées : adresse e-mail, nom.
  • Amazon Web Services (AWS) S3 (Amazon, États-Unis / région selon la configuration de l'utilisateur) : Stockage des documents exportés. Données traitées : documents exportés et métadonnées, identifiants AWS fournis par l'utilisateur.
  • DocuWare (DocuWare GmbH, Allemagne) : Système source pour l'exportation de documents. Données traitées : identifiants DocuWare fournis par l'utilisateur, métadonnées de documents.
  • Fathom Analytics (Conva Ventures Inc., Canada / hébergé dans l'UE) : Analyse de site web respectueuse de la vie privée et sans cookies. Données traitées : pages vues et événements anonymisés. Aucune donnée personnelle n'est collectée ou stockée.
  • Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Slovénie) : Fourniture de polices web. Données traitées : adresse IP, user-agent à chaque chargement de page.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services sont situés en dehors de la Suisse et de l'UE/EEE :

  • Postmark (États-Unis) : Les transferts sont effectués sur la base de clauses contractuelles types (CCT) et de garanties appropriées en matière de protection des données.
  • AWS (États-Unis / région configurée par l'utilisateur) : Les transferts sont effectués sur la base de clauses contractuelles types (CCT). La région de stockage est configurée par l'utilisateur.
  • Fathom Analytics (hébergé dans l'UE) : Le traitement des données est effectué sur des serveurs de l'UE. Aucune donnée personnelle n'est transférée.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Tous les identifiants tiers (DocuWare, AWS) sont stockés de manière chiffrée dans notre base de données
  • Toutes les transmissions de données sont effectuées via un chiffrement TLS
  • L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé
  • Authentification sans mot de passe via des liens magiques à usage unique et limités dans le temps

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

  • Données de compte : Jusqu'à la suppression de votre compte
  • Données d'exportation : Supprimées dans les 48 heures suivant la fin de l'exportation
  • Données de session : Supprimées à la déconnexion ou après inactivité
  • Journaux d'activité : Conservés pendant 12 mois
  • Obligations légales de conservation : Lorsque la loi l'exige, certaines données sont conservées pendant la durée prévue par la loi

9. Cookies et suivi

Nous utilisons uniquement des cookies de session techniquement nécessaires pour l'authentification et la sécurité de l'application. Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du service et ne peuvent pas être désactivés.

Notre analyse de site web est réalisée via Fathom Analytics, un service respectueux de la vie privée qui n'utilise pas de cookies et ne collecte aucune donnée personnelle. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.

10. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Demander l'accès à vos données stockées
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Retrait du consentement : Retirer un consentement donné à tout moment

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@codebar.ch.

11. Droit de réclamation

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berne
Suisse
www.edoeb.admin.ch

Pour les utilisateurs situés dans l'UE/EEE, vous pouvez également vous adresser à l'autorité de protection des données compétente de votre pays de résidence.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez nous contacter :

codebar Solution AG
Hauptstrasse 91
4455 Zunzgen
Suisse
E-mail: info@codebar.ch